學(xué)校辦公室服務(wù)承諾
為進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)校建設(shè)健康快速發(fā)展，學(xué)校辦公室向全體師生員工承諾如下：
一、首問負(fù)責(zé)，認(rèn)真細(xì)致。實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，對來電、來信、來訪人員，要主動(dòng)、熱情、耐心、細(xì)致。首問責(zé)任人熱情接待來訪、來電和認(rèn)真對待來函。對屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作，按照有關(guān)程序予以處理；對不屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，首問責(zé)任人要根據(jù)來訪事由，負(fù)責(zé)引導(dǎo)其到相關(guān)工作人員或部門辦理。
二、限期辦結(jié)，提高效率。推行限期辦結(jié)制，對公務(wù)用車、接待用餐、印章使用、公告發(fā)布、公務(wù)地鐵卡使用、合同和授權(quán)委托書辦理等事項(xiàng)做到即到即辦，高質(zhì)量、高效率完成各項(xiàng)工作任務(wù)。樹立服務(wù)第一的思想，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，簡化辦事流程，為廣大師生員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，堅(jiān)決杜絕門難進(jìn)、臉難看、事難辦。
三、盡職盡責(zé)，改進(jìn)作風(fēng)。嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省委省政府若干意見有關(guān)要求，堅(jiān)決反對“四風(fēng)”，特別是改進(jìn)文風(fēng)、會(huì)風(fēng)，規(guī)范“三公”經(jīng)費(fèi)支出，厲行節(jié)約，反對鋪張浪費(fèi)。弘揚(yáng)“實(shí)干、奉獻(xiàn)、擔(dān)當(dāng)、開拓”四種精神，愛崗敬業(yè)，勇于創(chuàng)新，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、參謀、督辦等職能，做好辦文、辦會(huì)、辦事等各項(xiàng)工作，提高質(zhì)量，提升實(shí)效。
四、調(diào)查研究，主動(dòng)深入。根據(jù)實(shí)際工作需要，主動(dòng)圍繞學(xué)校中心工作開展深入細(xì)致的調(diào)查研究，聽取師生的意見和建議，及時(shí)協(xié)調(diào)解決師生員工們關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。每學(xué)期開展基層調(diào)研不少于1次。
五、傳送信息，及時(shí)準(zhǔn)確。暢通信息渠道，加快信息傳送，確保需要經(jīng)過辦公室傳輸?shù)男畔⒃谵k公室停留不超過1個(gè)工作日。辦公室人員保證24小時(shí)電話聯(lián)系暢通。及時(shí)參與協(xié)調(diào)和處理學(xué)校應(yīng)急事件，第一時(shí)間報(bào)告學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
六、廉潔奉公，規(guī)范管理。嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》各項(xiàng)規(guī)定，扎實(shí)落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì)，自覺加強(qiáng)道德修養(yǎng)，始終保持清廉本色。不斷全建立健全各項(xiàng)內(nèi)部管理制度，加強(qiáng)人員管理，嚴(yán)格按制度辦事、按規(guī)矩辦事、按規(guī)范辦事，自覺接受監(jiān)督。
以上承諾，請全校師生予以監(jiān)督！
監(jiān)督電話：60867193，6193（校電）。
郵箱：zztybgs@126.com
